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神楽さん
- COMMENT
- 接し方情報の提示などストレス無く進めて頂けましたので初めて購入する者としてとても助かりました先に検討した不動産ハウスメーカーは物件より営業態度が悪かったため契約はしませんでしたが今回の担当の方はとてもよくまさかの当日仮契約と成りましたありがとうございました。
気になった点:ローン契約の災に担当が別になったのですが引き継ぎが上手くされていなかったと思われます。
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お客様のご要望やお渡しさせて頂く資料については、お客様ごとに必要な内容が異なる場合が御座いますので、
提供させて頂く資料や情報は同じでも、お客様に合わせてご対応させて頂いております。
県内だけでも数多くの不動産会社・ハウスメーカー様があり、
限られた情報の中で自分に合った不動産会社を見つける事は非常に大変な事ですが、
私たちはお客様に親しみやすさや、話しやすい営業をさせて頂いておりますので、
ご意見頂き有難う御座います。
住宅ローン契約の際の引継ぎ不備については大変申し訳御座いませんでした。
担当スタッフが弊社の都合で変わる場合があり、スタッフ間で情報伝達について
今後改善して行きたいと思いますので、私どもでも気づかない事をご指摘頂き大変有難う御座いました。
ご入居後のご質問やご意見御座いましたら、お引渡しまでお使いでしたLINEなどからメッセージ頂ければと思います。